514 Marketing y ética
ESTÁNDARES DE APRENDIZAJE
514 MARKETING Y ÉTICA.
Identifica, interpreta y valora diferentes estrategias y enfoques de marketing adaptándolas a casos concretos e incorporando consideraciones de carácter ético, social y ambiental.
CONTENIDOS
Variables del marketing-mix y elaboración de estrategias.
Estrategias de marketing y ética empresarial.
CONCEPTOS EVAU
PLAN DE MARKETING.
Es un documento que coordina todas las actividades de una empresa Primero hace un análisis de la situación actual, a partir de la cual plantea unos objetivos y estrategias futuras, y por último asigna las tareas y responsabilidades de cada departamento.
MARKETING-MIX (o mezcla de marketing).
Es el conjunto de decisiones que la empresa toma para determinar su estrategia comercial, y se divide en 4 variables que la empresa puede controlar: Producto y Distribución (a l/p), Precio y Comunicación (a c/p).
PRODUCTO.
Es una variable estratégica (modificable a l/p) del marketing-mix, y se define como todo aquel bien, servicio o idea, con capacidad para satisfacer una necesidad mediante sus atributos tangibles e intangibles. Tiene 3 niveles:
a) Básico (necesidad que cubre)
b) Formal (diseño, marca...)
c) Ampliado (servicios y garantía)
PRECIO.
Es una variable táctica (modificable a c/p) del marketing-mix, y se define como el valor monetario de un bien, servicio o idea, que iguala la satisfacción del comprador con la rentabilidad del vendedor. Determina directamente los beneficios que obtiene la empresa.
PROMOCIÓN (es más correcto COMUNICACIÓN).
Es una variable táctica (modificable a c/p) del marketing-mix, y se define como las actividades que transmiten información del vendedor al comprador, tratando de persuadirle para que tenga una imagen positiva del producto o la empresa en general. Se apoya sobre todo en estas herramientas: publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas.
DISTRIBUCIÓN.
Es una variable estratégica (modificable a l/p) del marketing-mix, y se define como las actividades que permiten poner a disposición del usuario la cantidad de producto necesaria, en el lugar adecuado y en el momento justo. Se denomina canal de distribución al recorrido que va desde el productor hasta el consumidor.
¿EL PRECIO ES UN DATO OBJETIVO? ¿O PAGAMOS PRECIOS POR ENCIMA DEL VALOR REAL?
¿Qué pasaría si unos zapatos de 30€ se expusieran en una tienda de lujo con un precio de 600€?
La cadena estadounidense de ropa lowcost "Payless" quiso comprobrarlo con este experimento,
engañando en Los Angeles a las mayores celebrities del mk. de influencia para que acudieran
a la inauguración de una tienda de superlujo del (falsísimo) diseñador italiano "Palessi":
Experimento social: ¿Qué elegirías, marca o calidad? (0:41)
¿Qué quisieron demostrar? ¿el valor de los zapatos lowcost? ¿o la superficialidad del marketin de influencia?
El Experimento Payless (0:30)
PROPAGANDA NO ES LO MISMO QUE PUBLICIDAD
¡ No llames "propaganda" a la publicidad comercial que se publica en papel !
La propaganda es una forma de comunicación cuyo objetivo es INFLUIR EN LA ACTITUD de la población respecto a alguna causa o posición, presentando solamente un lado o aspecto de un argumento. Por tanto, es lo CONTRARIO al suministro de información libre e imparcial.
La propaganda predomina especialmente en el campo político, económico y religioso:
Propaganda "millennial" para seducir a los jóvenes chinos (1:11)
Propaganda de EE.UU. sobre su economía capitalista durante la Guerra Fría (8:41)
Propaganda nazi para provocar el odio a la comunidad judía (2:32): ver
Bombardeo de Gernika contado por la propaganda franquista (0:43): ver
Discurso de Navidad de Francisco Franco en 1969, "Todo está atado y bien atado" (1:49): ver
La empresa ficticia de publicidad N.W.O. CORP SYSTEM actualiza esos modelos: web
NWO CORP SYSTEM es una empresa ficticia que se dedica a realizar propaganda doblepiensa de adoctrinamiento, inspirada en el bestseller de George Orwell 1984. El objetivo principal de este proyecto es hacer que la gente piense y debata, que cuestione lo que lee y lo que ve, que no se conforme con la información que producen los medios de comunicación actuales y que indague en busca de la objetividad de los conflictos político-sociales.
GREENWASHING: EL ENGAÑO VESTIDO DE ECOLOGISMO
Qué es el Greenwashing y cómo funciona: leer
El 'greenwashing' o como la moda española tira de marketing para volverse 'eco' (1:15)
¿NEUROMARKETING O MANIPULACIÓN?
¿NO MOSTRAR TU PRODUCTO REAL ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA?
12 trampas en la publicidad de comida (5:43)